Правила и условия возврата
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Интернет-магазин boyler.od.ua делает все для того, чтобы Ваша онлайн-покупка была максимально приятной и разработали максимально простую и удобную процедуру возврата.
1. Связаться с нашими менеджерами по телефону:
+380678138311; +380638138311;
Или написать нам письмо на наш электронный адрес:ultradomua@gmail.com предварительно в теме письма написать «Возврат» и Ваш номер заказа.
2. Упаковать возвращаемый товар и вложить в упаковку гарантийный талон и инструкцию по обслуживанию, которые относятся к товару;
3. Отправить нам назад товар БЕЗ наложенного платежа;
4. Если товар не соответствует заявленным на сайте характеристикам, товар неисправен или Вам прислали не тот товар – все расходы за услуги «Новой почты» оплачивает магазин.
Если товар исправен, характеристики соответствуют указанным на сайте и Вам попросту не подошел размер или цвет или др. причины – все расходы за услуги «Новой почты» оплачивает отправитель;
5. После поступления Вашего возврата на наш склад, мы проверяем его в течении одного рабочего дня на предмет соответствия возврата всем указанным ниже правилам;
6. После того, как мы примем и проверим возврат, денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту в течении одного рабочего дня.
К сожалению, мы не сможем принять возврат в некоторых случаях:
• После 14-ти дней с момента его получения;
• При неполной комплектации возврата: отсутствии упаковки, в которой Вам товар был доставлен.
• Если эти товары были в употреблении ( если Вы смешали то что нельзя смешивать или добавили неизвестно что)